大眾搬場自成立以來就制定了非常嚴格的公司規(guī)定:
行業(yè)規(guī)范服務標準:
(一)五好服務標準 (二)三不準
1 .安全準點服務好; 1 .不準收受煙酒小費;
2 .尊客愛貨態(tài)度好; 2 .不準接受吃喝招待;
3 .輕裝輕卸搬運好; 3 .不準損壞遺漏物品;
本公司提供貨物長期和短期倉庫儲存服務。
4 .特需要求完成好;
5 .合理收費信譽好。
居民搬場
1 、電話受理業(yè)務(特殊情況上門估價)。
2 、同意后簽定合同,確保消費者權(quán)益。
3 、搬運當天依客戶要求準點到位,每部車配備毛毯、繩子等,以做安全妥善的搬移。
4 、到達卸點按要求家具等大件擺放到位。
5 、確定搬場結(jié)束,無損壞,客戶填妥反饋表,再付款。